微商怎么做

微商产品社群怎么做?

来源:未知 2017-01-05提交微商货源

社群这个词都很熟悉了,这几年很火。 微商产品 社群怎么做? 最常见的就是由某个领域的意见领袖组建的一个团体,而且都是付费的,秦刚和王通的秦王会,鬼脚七的七星会,龚文祥的触电会,黑马会等等太多了。 这样的社群大都是学习型,或是结识人脉资源互换,

社群这个词都很熟悉了,这几年很火。微商产品社群怎么做?
最常见的就是由某个领域的意见领袖组建的一个团体,而且都是付费的,秦刚和王通的秦王会,鬼脚七的七星会,龚文祥的触电会,黑马会等等太多了。
这样的社群大都是学习型,或是结识人脉资源互换,跟我今天说的产品社群就完全不一样了。

产品型社群怎么来的呢
微商传媒从当初的一种产品到现在的50多种产品,以前都是放牛哥一个人对接维护,运营起来还真的是个挑战,在16年年底的时候放牛哥做了个升级。
在城市CEO内部选择优秀的人来担任某个品牌的CEO,比如暖牛由武汉CEO闵鑫担任,护士茶由七姐,AUN防臭袜由蓉蓉等等,就不一一说了。
事实这样的方式出奇的好,销量大大的提升,同时也很好的维护了用户。
产品社群最大的功能是服务用户,把用户服务好了才能带来转介绍,所以价值非常大。

具体是怎么玩的呢?
1.建立用户群
必须是购买过产品的才能进群,没买产品坚决不让进。
2.做好服务
首先建立专业知识,熟悉产品的效果和卖点,一定自己体验产品,把自己用了产品后的改变,心得,收获,分享给用户。
在群内积极互动,用心帮助每一个人,给予专业的意见,随时回答用户提出的问题,回答后备注具体问题,过几天再回访。
这个事情必须要拿出时间来做的,足够的时间来守群,及时回应。忌讳很少出现在群里。
不定期的在用户群分享,产品的相关知识,用户反馈,每天坚持做。
挖掘用户的反馈素材也是相当重要的,有一个小方法很实用,就是用红包采访法,谁都不讨厌红包对吧,直接用红包说话。
第一个红包封皮:美女在吗?
第二个红包封皮:我现在是XXX产品经理,想对你做个简单采访。
第三个红包封皮:非常感谢您的配合,以后有福利我会第一时间通知您。
3.达人标签
树立细分领域专家形象,整理100个用户问题,行业相关知识。让用户崇拜,减少接收障碍。
4.朋友圈展示
A.产品为主
B.咨询
C.反馈
D.成交
E.个人体验
做好以上几点,产品社群肯定会运营的很好。
这也是得益于秦刚老师的核心用户思维,深挖客户价值,而不是一锤子买卖。
做微商就得深耕用户,跟用户完好,把用户服务好,才有可持续的发展。

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